Политика конфиденциальности
Smart Finance Learn - автоматизация инвестиций
Последнее обновление: 15 января 2025 года
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как компания Smart Finance Learn собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей нашего веб-сайта smartfinancelearn.info и связанных сервисов. Мы серьезно относимся к защите вашей конфиденциальности и обеспечиваем соответствие требованиям GDPR и законодательству Словакии.
Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями данной политики. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, не используйте наш веб-сайт или сервисы.
2. Сбор персональных данных
Имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, дата рождения, страна проживания
Данные о доходах (для целей соблюдения требований), инвестиционный опыт, цели инвестирования
IP-адрес, данные браузера, операционная система, время посещения, страницы просмотра
Переписка с нашей службой поддержки, отзывы, комментарии, запросы
Способы сбора данных
- Прямое предоставление при регистрации и использовании сервисов
- Автоматический сбор через cookies и аналитические инструменты
- Данные от третьих сторон (партнеры, поставщики услуг)
- Публично доступная информация для целей верификации
3. Цели обработки данных
Основные цели использования
- Предоставление и поддержка инвестиционных услуг и автоматизированных решений
- Верификация личности и соблюдение требований KYC (Know Your Customer)
- Обеспечение безопасности платформы и предотвращение мошенничества
- Улучшение пользовательского опыта и персонализация услуг
- Коммуникация с пользователями по вопросам сервиса
- Соблюдение правовых и регулятивных требований
- Проведение аналитики и исследований для развития платформы
Правовые основания обработки
Мы обрабатываем ваши персональные данные на основании следующих правовых оснований согласно GDPR:
- Исполнение договора или подготовка к его заключению
- Соблюдение правовых обязательств
- Законные интересы компании
- Ваше согласие (в случаях, когда это требуется)
4. Передача данных третьим сторонам
Мы можем передавать ваши персональные данные ограниченному кругу третьих сторон в следующих случаях:
Категории получателей
- Поставщики технических услуг и облачной инфраструктуры
- Поставщики платежных услуг и процессинговые компании
- Регулятивные органы и государственные учреждения
- Правоохранительные органы (по официальным запросам)
- Профессиональные консультанты (юристы, аудиторы)
- Партнеры по бизнесу (при вашем согласии)
5. Ваши права
В соответствии с GDPR и национальным законодательством Словакии, вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:
Право на доступ
Получение информации о том, какие ваши данные мы обрабатываем, для каких целей и на каких основаниях
Право на исправление
Исправление неточных или неполных персональных данных без необоснованной задержки
Право на удаление
Удаление ваших персональных данных при определенных обстоятельствах ("право быть забытым")
Право на ограничение
Ограничение обработки ваших данных в определенных ситуациях
Право на портативность
Получение ваших данных в структурированном, машиночитаемом формате
Право на возражение
Возражение против обработки ваших данных в определенных случаях
Как воспользоваться своими правами
Для реализации любого из ваших прав обращайтесь к нам по адресу help@smartfinancelearn.info. Мы рассматриваем все запросы в течение 30 дней с момента получения. В случае сложных запросов срок может быть продлен до 60 дней с уведомлением о причинах задержки.
6. Безопасность данных
Мы применяем комплексный подход к защите ваших персональных данных, используя современные технические и организационные меры безопасности:
Технические меры
- Шифрование данных при передаче и хранении (AES-256)
- Многоуровневая аутентификация и контроль доступа
- Регулярное обновление систем безопасности
- Мониторинг и аудит доступа к данным
- Резервное копирование и план восстановления
Организационные меры
- Обучение персонала вопросам защиты данных
- Ограничение доступа к данным по принципу необходимости
- Соглашения о конфиденциальности с сотрудниками
- Регулярная оценка рисков и аудит безопасности
7. Хранение данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для выполнения целей их сбора, или в соответствии с требованиями законодательства:
Сроки хранения
- Данные активных пользователей - в течение всего периода использования сервиса
- Данные закрытых аккаунтов - 5 лет после закрытия (требования финансового регулирования)
- Финансовые записи - 10 лет в соответствии с требованиями налогового законодательства
- Маркетинговые данные - до отзыва согласия или 2 года бездействия
- Технические логи - 12 месяцев для целей безопасности
По истечении установленных сроков данные подлежат безвозвратному удалению или анонимизации. Процедуры удаления осуществляются с использованием сертифицированных методов, обеспечивающих невозможность восстановления информации.
8. Международная передача данных
В рамках предоставления наших услуг мы можем передавать ваши персональные данные в страны за пределами Европейской экономической зоны. Все такие передачи осуществляются с применением соответствующих гарантий:
Гарантии защиты при международной передаче
- Стандартные договорные клаузулы, утвержденные Европейской комиссией
- Решения Европейской комиссии об адекватном уровне защиты
- Сертификация по международным стандартам безопасности
- Корпоративные обязательные правила (BCR) наших партнеров
Мы регулярно пересматриваем и оцениваем эффективность этих гарантий, чтобы обеспечить соответствие высочайшим стандартам защиты данных.
9. Файлы cookie и отслеживание
Наш веб-сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения функциональности и анализа использования:
Типы используемых cookie
- Необходимые cookie - для базовой функциональности сайта
- Функциональные cookie - для запоминания ваших предпочтений
- Аналитические cookie - для понимания использования сайта
- Маркетинговые cookie - для персонализации рекламы (только с вашего согласия)
Вы можете управлять настройками cookie через настройки вашего браузера. Обратите внимание, что отключение некоторых cookie может повлиять на функциональность сайта.
10. Изменения в политике
Мы можем периодически обновлять данную Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках, технологиях или правовых требованиях. О существенных изменениях мы уведомляем следующими способами:
- Размещение уведомления на главной странице сайта
- Отправка уведомления по электронной почте зарегистрированным пользователям
- Уведомление при следующем входе в систему
Рекомендуем регулярно просматривать данную политику, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем вашу информацию. Дата последнего обновления указана в начале документа.
Контактная информация
Адрес: Textilná 2385/7, 040 12 Košice, Slovakia
Телефон: +421907060617
Email: help@smartfinancelearn.info
Представитель по защите данных: dpo@smartfinancelearn.info
Право на подачу жалобы: Вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных Словакии (Úrad na ochranu osobných údajov SR) или в надзорный орган вашей страны проживания, если считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает применимое законодательство.